Le marché de l'administrateur de biens Dernière mise à jour le 06/06/2019
Êtes-vous fait pour ce secteur d'activité ?
Compétences
- Qualification professionnelle
- Aptitudes commerciales
- Maîtrise de la gestion
Spécificités
- Poids des investissements
- Importance de la qualité de l'emplacement
- Intensité de la concurrence
Vie privée
- Niveau de rémunération
- Degré des contraintes horaires
- Facilité de remplacement
Alors que le chiffre d’affaires du secteur avait été soutenu par un effet prix ces dernières années (hausse des honoraires), le volume d’activité des administrateurs de biens progresse à nouveau depuis 2015.
Toutefois, la loi ALUR du 24 mars 2014 (loi 2014-366) a conduit à une profonde réforme de la profession en instaurant de nouvelles obligations : mise en concurrence des contrats de syndic, encadrement des honoraires, formation continue, compte séparé par copropriété, mise en place d'extranets ouverts aux copropriétaires, etc.
Ces évolutions réglementaires entraînent des coûts et investissements supplémentaires que les administrateurs de biens peinent à répercuter dans un contexte concurrentiel exacerbé. Confrontés à l’essor des acteurs exclusivement présents sur Internet, les acteurs traditionnels voient leurs marges s’éroder.
Dans ce contexte, les administrateurs de biens doivent se diversifier (renforcement de la gestion locative) mais aussi revaloriser leurs prestations en proposant des bouquets de services innovants à plus forte valeur ajoutée.
Tendances
La concentration du secteur s'intensifiera, les petites structures disparaissant peu à peu au profit des cabinets importants.
La reprise du marché de la construction amorcée fin 2015, sera favorable à l'activité des administrateurs de biens (captation de nouveaux clients). Par ailleurs, les syndics accompagneront les copropriétés dans les travaux de rénovation énergétique (la loi Alur instaure l'obligation, à partir du 1er janvier 2017, de réaliser un diagnostic de performance énergétique et de créer un fond de travaux).
Bien que les administrateurs de biens gèrent aujourd’hui 90% des copropriétés, de nouveaux services en ligne émergent et proposent une assistance juridique et comptable pour aider les copropriétaires à gérer leur immeuble sans syndic professionnel. Toutefois, la complexité du droit régissant les copropriétés continuera de favoriser le recours aux professionnels du secteur.
L’organisation du marché
- Les gérants ou administrateurs de biens sont des mandataires qui administrent des immeubles urbains, ruraux ou mixtes. Ils en assurent l’entretien, les réparations, les aménagements et la mise en valeur. Ils exécutent aussi les obligations des propriétaires ou bailleurs.
- L’activité de syndic consiste à assurer la gestion de l’immeuble en appliquant les décisions de l’assemblée des copropriétaires. Le syndic assure la direction du personnel de la copropriété, l’entretien de l’immeuble et de ses équipements, les travaux courants. Il représente la copropriété dans la vie civile et devant la justice.
| Administrateur de biens | ||
|---|---|---|
| Nombre d'entreprises du secteur | 2017 |
9 608 (1) |
| Chiffre d'affaires du secteur (en milliards d'euros) | 2016 |
5,613 Md€ (2) |
| Évolution du chiffre d'affaires du secteur en valeur (indice ICA base 100 en 2015) |
2018 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 |
115,3 (3) 110,2 101,8 100,0 97,6 96,6 92,3 88,0 |
(1) Source : INSEE, démographie des entreprises et des établissements 2017 - champs marchand non agricole, Stocks d'entreprise au 31 décembre 2017.
(2) Source : INSEE, ESANE.
(3) Source : "Administration d'immeubles et autres biens immobiliers" - INSEE, Bulletin statistique